Сначала определите, относится ли проблема к подключению, инструментам, конвейеру, хранилищу или сроку аренды, затем проверьте узел, учётные данные, порты, диск и системные задачи. Для каждого сценария указаны объекты проверки, действия и данные для заявки.
Узел · время · команда · код выхода
Не обязательно читать всю документацию. Сначала выберите наиболее подходящую задачу и выполните проверки по порядку, указанному на карточке. Для статуса заказа, срока действия и учётных данных ориентируйтесь на текущие данные консоли.
Проверьте выбранную модель, дата-центр и срок аренды, дождитесь автоматической подготовки и выпуска учётных данных. При первом входе запишите данные узла и отдельно проверьте командную строку, графический интерфейс и среду Xcode.
SSH подходит для командной строки, автоматизации и туннелей, а VNC — для операций в графическом интерфейсе macOS. Сначала проверьте узел и учётные данные, затем локальную сеть и порт.
С помощью команд зафиксируйте версию Xcode, активный каталог разработчика и состояние инструментов. Перед сменой версии сохраните текущий вывод, чтобы не смешивать проблемы проекта с изменениями среды.
xcodebuild -version ЗапишитеСначала убедитесь, что runner подключён, метки совпадают, а рабочий каталог доступен, затем запустите минимальную тестовую задачу. Не перезапускайте сразу весь конвейер — это затруднит поиск сбойного этапа.
Сначала разделите занятое место между файлами проекта, кэшем зависимостей, артефактами сборки и журналами. При постоянном росте выберите +1TB SSD, +2TB SSD или измените стратегию очистки по фактическому приросту.
Дата окончания заказа в консоли — основа для действий. После продления снова проверьте статус; перед завершением аренды заранее перенесите код, ключи, сертификаты, журналы и рабочие данные.
Проверяйте в порядке от внешнего к внутреннему. Нажмите первый сбойный пункт — доска регистрации предложит приоритетный путь. Если предыдущий пункт не подтверждён, не переходите сразу к изменению конфигурации системы.
Сначала проверьте в консоли статус заказа, целевую модель и дата-центр. Убедившись, что данные совпадают, переходите к учётным данным, портам, диску и системным задачам.
Запись: узел / время / симптом / последнее изменение
Сбой сборки редко вызван одной переменной. Сначала зафиксируйте версии инструментов и среду выполнения, затем проверяйте подпись, кэш, журналы автоматизации и условия runner, чтобы очистка не уничтожила исходные данные об ошибке.
Выполните запрос версии и запишите активный каталог разработчика. Если версия проекта отличается от текущей, сначала проверьте совместимость, а затем выполняйте переключение.
xcodebuild -version
xcode-select -p
swift --versionУбедитесь, что задача сборки может читать нужные сертификаты, профили и переменные среды. В заявках и журналах оставляйте только имена, время и сводку ошибки; действующие ключи не передавайте.
security find-identity -v -p codesigning
env | sortСначала сохраните вывод первой ошибки, затем очистите только каталоги нужного проекта. Не начинайте с полной очистки диска: следующая сборка будет дольше, а данные для сравнения могут исчезнуть.
du -sh ~/Library/Developer/Xcode/DerivedData
df -hРазделите журнал на три уровня: lane, action и базовая команда. Зафиксируйте первую настоящую ошибку, код выхода и рабочий каталог, а не только последнюю строку сводки.
bundle exec fastlane lane_name --verbose
echo $?Убедитесь, что self-hosted runner подключён, метка задачи полностью совпадает с меткой runner, а пользователь выполнения имеет нужные права на рабочий каталог, каталог кэша и каталог сборки.
whoami
pwd
ls -ld .
df -hПродление решает вопрос срока использования, расширение хранилища — ёмкости, а подключение Thunderbolt 5 — конкретного сценария с несколькими устройствами. Это независимые параметры: перед изменением отдельно зафиксируйте текущее состояние и цель.
Проверьте текущую дату окончания в записи заказа в консоли, выберите период продления и завершите оплату. После продления снова откройте заказ и проверьте статус и новую дату окончания, не заменяя данные заказа напоминанием в календаре.
Сначала оцените потребность по занятости каталогов и скорости роста. Восстанавливаемый кэш следует очистить в первую очередь; код, материалы подписи, артефакты сборки и рабочие данные сначала сохраните, а затем решайте, нужно ли увеличивать ёмкость.
Подходит для сценариев, где явно требуется совместная работа нескольких устройств. Перед заказом зафиксируйте количество устройств, цели подключения, пути данных и способ проверки; каждая опция подключения оплачивается отдельно.
| Дополнительная опция | За день | За неделю | За месяц | За квартал |
|---|---|---|---|---|
| +1TB SSD | $2.9 | $7.9 | $14.6 | $39.7 |
| +2TB SSD | $5.8 | $15.8 | $29.2 | $79.4 |
| Подключение Thunderbolt 5 (за устройство) | $1.1 | $2.9 | $5.3 | $14.4 |
Термины помогают команде согласовать область действий. Ниже определения ориентированы на практическое использование и не смешивают названия продуктов, протоколы подключения и роли автоматизации.
Восстановление доступа не означает завершение диагностики. Проверьте подозрительные сеансы, смените потенциально раскрытые ключи, удалите временные файлы и убедитесь, что до завершения аренды данные перенесены, а права отозваны.
Надёжность и безопасностьЧем полнее информация, тем проще избежать повторных проверок. Сначала выполните минимальные проверки из документации по задаче, затем отправьте узел, время, команды и обезличенные журналы.
Определите, относится ли проблема к подключению, инструментам, CI/CD, хранилищу или сроку аренды. Запишите выполненные шаги и результат каждого; не меняйте несколько переменных в одном тесте.
Укажите узел и дата-центр, время возникновения, команды, код выхода, первую ошибку, последние изменения и выполненные шаги. Перед отправкой журналы необходимо обезличить.
Если у вас есть заказ, используйте заявку в консоли, чтобы связать проблему с узлом и записью об услуге. По вопросам до покупки или при невозможности войти в консоль свяжитесь с командой поддержки.
В теме укажите «не удаётся подключиться», «сборка заблокирована» или «ошибка статуса заказа», а в тексте приведите узел, время начала, затронутую задачу и обезличенные данные. Не отправляйте действующие учётные данные по открытым каналам.
Три класса моделей доступны в пяти дата-центрах: Сингапур, Япония (Токио), Южная Корея (Сеул), Гонконг и восток США. Актуальная доступность отображается в консоли.